9月27日，记者获悉，为贯彻落实国家、湖北省关于深化“放管服”改革和优化营商环境工作部署，荆门市沙洋县统筹谋划、大胆创新，大力推进“用能联动报装”试点创建工作，零材料、零跑腿、零收费、政府买单企业用户零投资的“四零”模式得到湖北省住建厅肯定。

 

水电气网公用事业企业在项目现场进行联合踏勘

自今年年初，沙洋县开展创建“全省优化营商环境水电气网联动报装先行区”工作以来，该县对标全国一流，争创湖北省最优，最大限度减环节、减材料、减费用、减时限，对水电气网报装流程反复优化。

为开展好先行区试点创建工作，沙洋县高度重视并成立了由沙洋县委书记、沙洋县长任组长的领导小组，制定《用能联动报装联席会议制度》，每半月召开一次工作推进会，定期研究解决创建过程中的堵点、痛点、难点问题，助力用能联动报装试点工作稳步开展。

同时，该县加强队伍建设，将服务落实落细，设置“水、电、气、网一网通办”线下服务专窗12个，先后8次邀请上海数慧软件公司就“用能联动报装”线上平台对一线操作人员进行多次业务培训，并提供自学资料和线上即时指导。经过多轮培训，操作人员“一窗受理”“一网通办”“并联审批”“多事联办”能力显著增强。

 

自来水公司工程人员进行自来水施工接入

此外，该县领导小组先后赴浙江余杭、桐乡先行区现场“取经”，学习借鉴并及时推出了服务前置、一网通办等工作机制，制定了《沙洋县优化营商环境水电气网用能联动报装实施方案》《沙洋县中心城区工商企业建筑区划红线外用水用电用气用网接入工程“零投资”实施方案》，为工作开展提供了具体指导。

为了确保群众和客商既知晓政策，又能自己线上操作，沙洋县通过沙洋电视台、“云上沙洋”APP等渠道，广泛宣传电气网联动报装服务政策和线上使用方法，力求用户真知真会。

近期，该县优化办对已接入用户、企业及时进行回访，普遍认为水电气网接入效率高，满意率达100%。“沙洋县的水电气网报装真快！当时我申请完用水、用气，没想到第二天就都给接上了。”湖北丽康源化工有限公司项目负责人邹美杰满意地说。

邹美杰介绍，过去报装水电气网需要企业向水电气网多个公用事业单位分别申请，再经过资料提交、缴费、审批、施工等流程，整个过程至少需要一个月。

现在企业报装流程仅2个环节，时间仅需1.5个工作日，全流程网上办，实行“一窗受理”“一网通办”“并联审批”“多事联办”，企业水电气网接入做到了“零资料”“零跑腿”“零收费”。

截至目前，湖北沙洋荆氟化工科技有限公司、湖北丽康源化工有限公司、沙洋传染病医院、沙洋外国语学校、荆门市海豪工贸有限公司等众多单位均通过线上报装平台成功办理相关服务，水电气网均在规定时间内接入，不仅提高了水电气网公用事业服务质量和效率，更进一步提升了企业的满意度和获得感。（通讯员周华）