群众的事，再小也是要紧事。今年以来，荆州市荆州区弥市镇积极探索人民调解新机制，创新基层治理体系，在全镇推广“五老”调解委员会，发挥“五老”优势，引导“五老”主动作为，参与社会治理，坚决地把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。

“五老队伍”叠“加”资源，夯实“红色引领”基石

针对基层矛盾多、调解力量不足等治理“痛点”，弥市镇各村社按照“党委领导、镇平安办统筹、部门联动、共同治理”原则，以村民代表大会为基础，健全基层组织 机构，选举产生以老干部、老战士、老专家、老教师、老模范“五老”为主体的矛盾纠纷调解委员会，参与调处邻里纠纷、婚姻家庭等矛盾，凝聚多元力量参与基层治理，让“自己人”化解“自己事”。

弥陀寺社区“五老”调解委员会召开例会

目前，全镇共有“五老”调解员126名，参与调解土地纠纷、婚姻关系、邻里纠纷等事件68起，起到了良好的社会效果，实现了小事不出村、矛盾不出镇、纠纷就地化解，“五老”也成了群众普遍欢迎的“和事佬”。

“五老共行”精“减”距离，强化“银色服务”实效

为做好调解工作，“五老”调解员坚持重心下移、工作前移，一改过去等矛盾纠纷“找上门”的传统模式，采取主动走访排查方式，尽可能第一时间了解矛盾纠纷源头。

炮台村“五老”调解员龚文富到组协调矛盾纠纷

“都是邻居，大家先别争，坐下来谈。”在炮台村二组，两名群众正因乱丢垃圾问题争执不下，正在走访的“五老”调解员龚文富前往现场，阻止矛盾升级。龚文富到场后，立即安抚当事人情绪，理清双方思路，找到纠纷冲突点，明法析理，引导当事人理性沟通，并提出了由驻村单位捐赠一批、村级采购一批的方式，解决当前垃圾桶紧缺的问题。

“龚书记说得挺对的，远亲不如近邻，本身也没什么大的矛盾，也有了解决方案，没必要为了这事伤了大家和气。”最终双方当事人相互谅解，纠纷得以圆满化解。

“五老示范”相“乘”蓄能，激发“绿色发展”活力

谢家垸村三组的一条长期淤塞的农业灌溉渠因疏于管理，每到农田用水季节，不能正常灌溉。在得知“清渠洁岸”活动后，调解员王涛主动与村志愿者们一起号召大家携手努力，出资投劳，共同缔造干净、整洁、美丽、绿色的生态环境。

谢家垸村“五老”调解员组织召开户主会议

为了彻底疏通灌溉渠，调解员王涛建议村委会召开三组户主会，发动群众积极献策，并募捐清渠资金。村民们一致同意将清渠资金用于租赁挖机和大型工程车辆，清理沟渠内腐烂的枝叶、淤泥和水草，并对两侧进行平整、压实和加固。在“五老”带动下，村民从袖手旁观到亲身参与，主动拿起铁铲、锄头、镰刀等工具，清理落叶、铲淤泥、捞杂物，在渠边除杂草、捡垃圾、清碎石。

此次沟渠清理工作，为田间灌溉开辟出了一条“绿色通道”，使300余亩农田的灌溉用水得到有效保障，美化了谢家垸村三组群众的生活环境，在打通了村社治理的“最后一公里”的同时，极大增强了群众参与管理村级事务的意愿。

“五老评议”破“除”陋习，化解“蓝色治理”难题

弥陀寺社区作为弥市镇“五老”调解委员会试点社区，率先打造“五老”调解室，成为调解矛盾纠纷、共商社区事务的阵地；开创“五老”议事会，开展“五老”评议，形成“社区事、居民议”治理新模式，成功串联起社区、居民和五老代表。

弥陀寺社区“五老”调解员进行矛盾纠纷调解

2024年4月，弥陀寺社区一月一度的五老评议会在老教师蔡静的主持下召开，五老调解员们就四月主要活动的开展、矛盾纠纷的调解体会进行交流，同时明确五月工作重点。蔡静骄傲地说，“五老”调解室的打造让“五老”发挥余热，绽放光芒，也让群众诉求有处说，矛盾在第一时间解决，促进了社会和谐发展，让群众的幸福感、获得感不断提升。

弥市镇相关负责人表示，“五老”调解委员会，是构建多元化纠纷预防化解机制的一个全新探索，也为基层治理工作注入了新力量。下一步，弥市镇将持续拓宽矛盾纠纷调处渠道、创新矛盾纠纷调处形式，以“多元化”为主基调，不断完善“五老”调解机制，擦亮“五老”调解品牌，真正将“五老”调解室打造成为沟通民意的桥梁和化解纠纷的新阵地。（来源：荆州市荆州区弥市镇 通讯员周莉）